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TERMINI E CONDIZIONI

Il presente documento Termini e Condizioni disciplina lo svolgimento delle modalità di esecuzione del contratto tra le parti. Tutti i servizi ed i prodotti offerti dal Concessionario B.P.G. s.r.l. in qualità di titolare della Concessione n. 15015 per l'esercizio del gioco a distanza rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (da ora in poi per brevità ADM) sono sottoposti all'accettazione delle presenti Termini e Condizioni e a quanto ivi previsto.

Il Cliente deve registrarsi sul sito messo a disposizione del Concessionario www.netbet.it e, dopo averlo letto attentamente sottoscrive il contratto di conto di gioco a cui verrà assegnato dal Concessionario un numero identificativo unico. Il Cliente dovrà altresì, dopo averli letti attentamente, accettare espressamente Termini e Condizioni, il Regolamento dei Giochi e l'informativa in materia di Privacy.

Le dichiarazioni che il Cliente fornirà al momento della registrazione dovranno essere veritiere, e manlevano il Concessionario da qualsiasi responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci.

Il Cliente, nell'operare sul sito www.netbet.it e sull'utilizzo dei giochi ivi presenti, accetta sin da ora Termini e condizioni di tali giochi, le regole nonché le modalità di utilizzo dei bonus, e tutte gli eventuali regolamenti presenti disciplinanti i prodotti offerti attraverso il sito.

COME INIZIARE A GIOCARE

Per iniziare a giocare è necessario aprire un conto gioco, per farlo, segui le istruzioni di seguito: 

Per la convalida del tuo conto gioco è necessario inviare una fotocopia leggibile fronte-retro del documento di riconoscimento in corso di validità (Carta d'Identità, Passaporto o Patente di Guida) utilizzato in fase di registrazione al sito. Ti invitiamo ad inviare il documento di riconoscimento, entro 30 giorni dalla data di registrazione tramite e-mail all’indirizzo [email protected] o accedendo alla propria area riserva su netbet.it

Il Concessionario è autorizzato alla sospensione del conto di gioco in caso di mancato invio e di mancata ricezione del documento di riconoscimento (oppure la ricezione del documento incompleto o non valido o scaduto) entro 30 giorni dalla sottoscrizione del form di registrazione. Decorsi inoltre 60 giorni, si procederà alla risoluzione del contratto secondo le disposizioni di ADM e l'operatività del conto gioco sarà sospesa, pertanto non sarà possibile accedervi.

Il contratto sarà, altresì, risolto di diritto e ne sarà data tempestiva comunicazione ad ADM, se il Concessionario viene a conoscenza che:

● il Cliente ha messo in atto frodi e/o fenomeni di collusione;

● il Cliente ha eseguito attività di "charge back" in modo fraudolento, richieste di rimborso o contestato uno o più depositi o transazioni eseguite sul proprio conto di gioco;

● il Cliente ha consapevolmente o a causa di una condotta negligente introdotto virus, trojan, bombe logiche o altro materiale malevolo o idoneo a danneggiare dal punto di vista tecnico il sito o cerchi di conseguire un accesso non autorizzato al sito, ivi compreso il caso in cui il Cliente cerchi di ottenere un accesso non autorizzato al conto di gioco degli altri clienti del sito;

● il Cliente ha utilizzato qualsiasi software di intelligenza artificiale ivi compresi software che consentano la profilazione degli altri giocatori, lo svolgimento di condotte collusive o qualsiasi programma che permetta ad un Cliente di compiere attività fraudolente o attribuisca al Cliente un vantaggio ingiusto rispetto ad altri clienti;

● il Cliente ha cercato di manipolare o alterare il corretto funzionamento o i risultati dei giochi tramite una serie di condotte, alterazioni del programma o cospirando con altri giocatori;

● il Cliente ha causato o sfruttato malfunzionamenti o difetti del sito al fine di alterare il funzionamento ordinario dei giochi;

● Il Cliente ha utilizzato documenti e/o dati falsi.

Il Titolare del conto gioco è direttamente responsabile della correttezza e completezza delle informazioni e dichiarazioni fornite al momento dell'inserimento dei dati ed eventuali variazioni delle stesse devono essere prontamente comunicate.
Il Concessionario verifica la veridicità dei dati inseriti tramite controlli immediati su:

● Data di Nascita: il sistema consentirà l'attivazione del Conto Gioco soltanto a soggetti maggiorenni;

● Codice Fiscale: sarà calcolato in automatico dal sistema, pertanto l'inserimento di dati anagrafici non veritieri, interromperà la procedura di registrazione fino ad una nuova corretta compilazione del form di registrazione.

Qualora il cliente dichiari dati non corretti o incompleti durante il processo di registrazione, il Concessionario sospenderà l'operatività del conto gioco sino al ricevimento delle necessarie integrazioni o rettifiche e comunque entro un massimo di 60 giorni, alla cui scadenza il contratto s'intende risolto di diritto.

Il Conto di gioco sarà ATTIVATO soltanto in caso di:

● convalida del Contratto di Conto Gioco da parte del sistema centrale di ADM;

● inserimento di Username e Password secondo le caratteristiche richieste dal form di registrazione.

Accesso al Conto Gioco

Ciascun conto gioco è identificato univocamente da Username (a cui viene assegnato da parte del Concessionario un codice identificativo associato al numero di repertorio del contratto) e dalla Password (codice personale).

I criteri di definizione della Password da parte dell'utente nel form di registrazione rispettano tutti i requisiti esplicitamente previsti dal Decreto Legislativo 196/03, così come modificato ed integrato dal Regolamento Europeo (UE) 2016/679.

La Password (codice personale) deve essere conosciuta solo dal Cliente che ne è Responsabile esclusivo, pertanto è tenuto a conservarla con la massima riservatezza e diligenza, esonerando sin da ora il Concessionario da qualsiasi responsabilità dovuta a perdita, smarrimento e cessione della stessa.

Nel caso in cui i dati di accesso vengano smarriti o dimenticati è possibile fare richiesta di nuove credenziali direttamente dall'apposita sezione "Hai dimenticato la password?" o contattando il nostro Servizio Clienti attraverso l'invio di una mail all'indirizzo [email protected]

È sempre possibile visualizzare e/o modificare i dati inseriti durante la fase di Registrazione, inserendo Username e Password scelti, e successivamente alla sezione relativa ai Dati Anagrafici ove troverai i tuoi Dati Anagrafici e le opzioni scelte in fase di registrazione.

Puoi, inoltre, modificare la tua Password e la combinazione di domanda/risposta di sicurezza per la Privacy del tuo conto gioco, ogni volta che lo riterrai opportuno. Sarà sufficiente digitare nuovamente i dati che desideri modificare e selezionare il tasto “Salva”.
In nessun caso la Username (o credenziale di Login) scelta dal cliente potrà essere offensiva, contraria alla moralità o all'ordine pubblico, oppure idonea a violare i diritti di terzi.

Persona politicamente esposta (PEP)

In materia di antiriciclaggio, secondo quanto disposto da ultimo dal Decreto legislativo 25 maggio 2017, n. 90 di Attuazione della direttiva (UE) 2015/849 l’Art. 1.2.dd), fornisce la definizione di una persona politicamente esposta. In particolare, si definiscono:

“persone politicamente esposte: le persone fisiche che occupano o hanno cessato di occupare da meno di un anno importanti cariche pubbliche, nonché i loro familiari e coloro che con i predetti soggetti intrattengono notoriamente stretti legami, come di seguito elencate:

1. sono persone fisiche che occupano o hanno occupato importanti cariche pubbliche coloro che ricoprono o hanno ricoperto la carica di:

1.1 Presidente della Repubblica, Presidente del Consiglio, Ministro, Viceministro e Sottosegretario, Presidente di Regione, assessore regionale, Sindaco di capoluogo di provincia o città metropolitana, Sindaco di comune con popolazione non inferiore a 15.000 abitanti nonché cariche analoghe in Stati esteri;

1.2 deputato, senatore, parlamentare europeo, consigliere regionale nonché cariche analoghe in Stati esteri;

1.3 membro degli organi direttivi centrali di partiti politici;

1.4 giudice della Corte Costituzionale, magistrato della Corte di Cassazione o della Corte dei conti, consigliere di Stato e altri componenti del Consiglio di Giustizia Amministrativa per la Regione siciliana nonché cariche analoghe in Stati esteri;

1.5 membro degli organi direttivi delle banche centrali e delle autorità indipendenti;

1.6 ambasciatore, incaricato d'affari ovvero cariche equivalenti in Stati esteri, ufficiale di grado apicale delle forze armate ovvero cariche analoghe in Stati esteri;

1.7 componente degli organi di amministrazione, direzione o controllo delle imprese controllate, anche indirettamente, dallo Stato italiano o da uno Stato estero ovvero partecipate, in misura prevalente o totalitaria, dalle Regioni, da comuni capoluoghi di provincia e città metropolitane e da comuni con popolazione complessivamente non inferiore a 15.000 abitanti;

1.8 direttore generale di ASL e di azienda ospedaliera, di azienda ospedaliera universitaria e degli altri enti del servizio sanitario nazionale;

1.9 direttore, vicedirettore e membro dell'organo di gestione o soggetto svolgenti funzioni equivalenti in organizzazioni internazionali;

2. sono familiari di persone politicamente esposte: i genitori, il coniuge o la persona legata in unione civile o convivenza di fatto o istituti assimilabili alla persona politicamente esposta, i figli e i loro coniugi nonché le persone legate ai figli in unione civile o convivenza di fatto o istituti assimilabili;

3. sono soggetti con i quali le persone politicamente esposte intrattengono notoriamente stretti legami:

  • le persone fisiche legate alla persona politicamente esposta per via della titolarità effettiva congiunta di enti giuridici o di altro stretto rapporto di affari;
  • le persone fisiche che detengono solo formalmente il controllo totalitario di un’entità notoriamente costituita, di fatto, nell'interesse e a beneficio di una persona politicamente esposta.

Gestione Conto Gioco

Il Conto Gioco è strettamente personale, non può essere ceduto nè può essere consentito l'uso a terzi ed il titolare ne è direttamente responsabile.

Il Conto Gioco ha il solo scopo di permettere la partecipazione a distanza al gioco, è un conto infruttifero e deve rispettare le disposizioni legislative nazionali e comunitarie in materia di prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e terroristiche. Per ulteriori informazioni, visita il sito di ADM.

Dopo la Convalida del Conto Gioco da parte del Concessionario, in seguito alla ricezione corretta e completa del documento di riconoscimento del titolare, i servizi abilitati sono:

● Accredito importo dei versamenti/ricariche effettuati dal Cliente;

● Accredito dei Bonus eventualmente assegnati dal concessionario;

● Addebito, in presenza della necessaria provvista, dell'importo delle giocate richieste dal Cliente e convalidate da parte del Sistema centrale di ADM, con registrazione del numero identificativo della giocata stessa;

● Accredito dell'importo delle giocate risultate vincenti e/o rimborsabili e della posta finale, fatte salve specifiche diverse disposizioni previste dal regolamento del singolo gioco;

● Addebito degli importi riscossi dal Cliente.

● Abilitazione Poker on line.

Accedendo al Conto Gioco, potrai visualizzare tutti i dati relativi alle operazioni effettuate ed in particolare ogni informazione inerente a:

● Saldo del tuo Conto Gioco;

● Movimenti del Conto, dove puoi consultare lo storico, su diversi intervalli temporali, di tutte le operazioni di deposito e prelievo effettuate dal tuo conto, con dettaglio su date e importi.

Il Saldo del tuo Conto Gioco è composto da:

Bonus: totale Bonus assegnati dal Concessionario;

Saldo: l'insieme delle somme depositate (esclusi eventuali Bonus assegnati);

Saldo Prelevabile: importo totale delle vincite prelevabili.

È data facoltà al Cliente di poter consultare il dettaglio analitico di tutte le giocate effettuate negli ultimi 30 giorni. I dati vengono conservati dal Concessionario per un periodo di dieci anni. Ogni altra informazione potrà essere richiesta al Servizio Clienti.

I servizi di gioco sono accessibili in base al calendario ed agli orari di attività del Sistema Centrale dell'ADM. I dati di ogni singola operazione di gioco vengono trasmessi, secondo le modalità stabilite dai protocolli di comunicazione, al sistema centrale dell'ADM, ove sono registrate le giocate ed i relativi esiti.

La registrazione immediata della giocata e la sua contabilizzazione sul conto Gioco, costituisce a tutti gli effetti la ricevuta di gioco.

Contattare il Servizio Clienti in caso di:

● contestazioni sull'estratto conto e sul dettaglio analitico delle giocate;

● eventuali accrediti non dovuti, riscontrati dall'estratto conto, (per esempio versamenti accreditati per sbaglio, vincite di scommesse accreditate per errore, o non convalidate da ADM)

È fatta salva la facoltà del Concessionario, come previsto dalla normativa regolamentare di ADM, di chiudere il conto gioco del Cliente in qualsiasi momento, fornendo ove possibile la motivazione. In caso di chiusura del conto, il Concessionario invierà al Cliente il saldo del conto gioco, accrediterà regolarmente le eventuali vincite di scommesse e le stesse saranno rese disponibili per il prelievo.

Termini e Condizioni Generali dei Bonus

Il Concessionario ha la facoltà di assegnare Bonus e/o Promozioni ai propri Clienti nei Termini e Condizioni che regolano ogni tipo di offerta.

In ottemperanza alla normativa vigente, i bonus attribuiti non sono mai prelevabili, neppure in caso di chiusura del conto di gioco.
I bonus devono essere giocati almeno una volta per poter prelevare la vincita corrispondente. I termini delle offerte disponibili sul Sito del Concessionario indicheranno i requisiti necessari per poter utilizzare il bonus e prelevare le vincite corrispondenti.

Il totale bonus assegnato è visualizzabile nel Saldo del Conto Gioco, al dettaglio Saldo Bonus.

Il bonus erogato può essere soggetto a vincoli di giocata, minimo quota e di tempo, sia per l’ottenimento che per l’utilizzo.
In caso di violazione di uno o più Termini o Condizioni dell'offerta, per cui sia dimostrabile l'utilizzo improprio del bonus o promozione, il Concessionario si riserva il diritto di ritirare il bonus, precedentemente assegnato ed annullare le operazioni effettuate con l'intento di frode.

È possibile usufruire di una sola promozione/bonus per volta, e non è possibile partecipare e ottenere bonus in contemporanea.

È necessario, dunque, che il saldo bonus sia pari a zero per ottenere un ulteriore bonus.

Il Bonus ottenuto, relativo alle scommesse sportive, non può essere utilizzato unitamente al Saldo presente nel Conto Gioco.

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare, annullare o negare l'accredito del Bonus a sua propria discrezione.

Coloro che partecipano alla promozione devono accettare le regole del sito e i Termini e Condizioni che ne governano l'utilizzo dello stesso e dei giochi associati.

Le Promozioni sono valide sulle scommesse piazzate attraverso il sito Web del Concessionario.

Il Concessionario non si ritiene responsabile di qualunque inconveniente tecnico, problemi hardware o software di qualunque tipo, né problema di connessione o perdita di segnale della rete che possano limitare o impedire l'accesso alla Promozione o all’utilizzo del Bonus.

Il Concessionario si riserva il diritto di annullare qualsiasi promozione o correggerne i Termini e Condizioni senza alcun obbligo di preavviso, è responsabilità del giocatore controllare periodicamente modifiche, aggiornamenti ed annullamenti.

In caso di contestazione o controversia riguardo il diritto di partecipazione e l'idoneità dei giocatori che accedono alla Promozione, la decisione del Concessionario sarà inappellabile.

Il Concessionario si riserva il diritto di accettare, per i depositi effettuati tramite carta di credito e di debito, solo ed esclusivamente richieste di prelievo tramite bonifico bancario.

Depositi

Secondo quanto previsto dalla normativa sui giochi, per la convalida del conto gioco dovrai inviare copia fronte-retro del tuo documento d'identità/passaporto/patente entro 30 giorni al seguente indirizzo e-mail: [email protected]

L'omessa trasmissione del documento d'identità entro 30 giorni comporta la sospensione dell'operatività del conto gioco sino al momento dell'effettivo ricevimento dello stesso da parte del Concessionario. Fino a quel momento, il cliente non potrà prelevare alcun importo giacente e non potrà versare più di euro 2.000,00 (duemila//00 euro) complessivi.

Il Titolare del conto di gioco ed il titolare del conto corrente bancario/postale devono coincidere.

Metodi di Deposito

I metodi di deposito accettati da netbet.it sono:

  • Carte di credito Mastercard – Visa
  • Prepagate Postepay
  • Postepay Evolution
  • PayPal
  • Skrill
  • Neteller
  • Scontrino Ok
  • Paysafecard
  • Revolut

L’importo minimo per ogni deposito è di 10 euro, l’importo massimo è di 2.000 euro (per i conti non ancora verificati).

I depositi vengono accreditati in modo immediato.

Prelievi

Dall'area riservata Prelievo posta all'interno del conto gioco, sarà possibile prelevare, scegliendo uno fra i metodi consentiti. Si potranno riscuotere soltanto le vincite. I rimborsi e gli importi depositati (e non ancora giocati presenti sul conto) in nessun caso saranno prelevabili, a meno che non si richieda la chiusura del Conto Gioco e a condizione che il Concessionario abbia ricevuto conferma di tutti i versamenti effettuati dal cliente.

Per maggiore tutela del cliente e per ragioni di sicurezza, il Concessionario si riserva di richiedere una documentazione aggiuntiva oltre il documento di identità, come ad esempio copia di un’utenza (bolletta) intestata al titolare del conto gioco (non più vecchia di 6 mesi), copia della titolarità dell’iban inserito sul conto e/o in caso di utilizzo di carte una documentazione che ne attesti la titolarità.
Il Concessionario si riserva il diritto di eseguire i prelievi tramite altre modalità di prelievo, a sua completa discrezione, nel rispetto della normativa di legge vigente. Se la richiesta di prelievo non è ancora stata evasa e si trova in stato di sospensione, è possibile cambiare la richiesta, annullando la richiesta corrente e procedendo ad una nuova.

Il Concessionario si riserva il diritto di effettuare il pagamento di vincite derivanti da bonus e promozioni nella modalità che riterrà più idonea.

Il Concessionario si riserva il diritto di accettare, per i depositi effettuati tramite carta di credito e di debito, solo ed esclusivamente richieste di prelievo tramite bonifico bancario.

È possibile effettuare prelievi su carta di credito soltanto se è stato fatto un versamento con la stessa carta.

Il Titolare del conto di gioco ed il titolare del conto corrente bancario/postale devono coincidere.


Metodi di Prelievo

I metodi di prelievo (importo minimo prelevabile 10 euro) accettati da netbet.it sono:

  • Carte di credito Mastercard – Visa
  • Prepagate Postepay
  • Postepay Evolution
  • PayPal
  • Skrill
  • Neteller
  • Revolut

DOMANDE FREQUENTI

Sicurezza

NetBet fa tutto il possibile per garantire ai propri utenti un ambiente di gioco piacevole e allo stesso tempo altamente affidabile e sicuro. Il software di gioco di NetBet è esente da virus, spyware o altri programmi nocivi.

Tutti i giochi offerti su NetBet fanno parte di un sistema totalmente equo. Questi sistemi sono certificati AAMS, un ente riconosciuto a livello internazionale e specializzato in verifiche indipendenti e certificazione di sistemi di gioco online. La sicurezza e la riservatezza dei dati personali degli utenti sono di massima importanza per NetBet. Per tale ragione il sito utilizza le tecnologie più avanzate a livello di software e hardware per garantire la protezione dei dati. BPG. S.r.l., che opera il trattamento dei dati personali al fine di gestire e monitorare le connessioni dell'Utente ai giochi online.

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Informazioni fornite all'apertura di un conto

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Importi del diritto di partecipazione

Per giocare gli utenti dovranno acquistare un biglietto virtuale. Il diritto di partecipazione permette di accedere al gioco e, in base alla posta iniziale scelta dall'utente e al valore della puntata minima del gioco, d'iniziare a giocare. L'utente può riacquistare il diritto se la posta di gioco rimasta non è sufficiente a coprire il costo della puntata minima del gioco.

NetBet si riserva il diritto di limitare il numero di puntate per giocatore al fine di proteggere i giocatori e per lottare contro i rischi del gioco compulsivo.

Quota della raccolta destinata a montepremi

È destinato al montepremi su base statistica, in relazione alla probabilità di ciascuno dei possibili esiti oggetto di estrazione e nell'ipotesi che il giocatore persegua la strategia standard di gioco, almeno il novanta per cento di partecipazione della raccolta. L'importo del diritto di partecipazione alla sessione di gioco, comprensiva di successivi ulteriori trasferimenti dal conto di gioco e di eventuali bonus: non è inferiore a euro 0,10 (dieci centesimi/00) né superiore a euro 1.000,00 (mille/00).

Regole di determinazione e assegnazione delle vincite

Le vincite conseguite dal giocatore saranno immediatamente accreditate sulla posta del giocatore che, al termine della sessione, sarà trasferita sul suo conto di gioco. Il concessionario ha un ritorno atteso, su base statistica, pari al 100% meno l'RTP, che varia da gioco a gioco.

Uso dei dati

Tutti i dati personali dei giocatori raccolti sul sito NetBet sono impiegati unicamente nell'ambito della collaborazione fra NetBet ed i propri giocatori. Questi dati personali ci permettono, da una parte, d'identificare i giocatori che si connettono al sito e di metterci in comunicazione con gli stessi al fine d'informarli riguardo ad aggiornamenti novità, ed eventi particolari di NetBet.
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